Contactgegevens

Neem contact met ons op

Bedankt dat u opisthodomosandorthostat bezoekt.

Wij streven er voortdurend naar om onze klanten professionele, betrouwbare en snelle service te bieden. Heeft u vragen over productinformatie, de status van uw bestelling, verzending, retouraanvragen of andere zaken? Neem dan gerust contact op met ons klantenserviceteam.

Ons team doet er alles aan om u te helpen en uw winkelervaring zo soepel mogelijk te laten verlopen.

Klantenservicegegevens

E-mail

directnmjhkl@opisthodomosandorthostat.com

Telefoon

+81 7094680733

Waarmee kan onze klantenservice u helpen?

Ons klantenserviceteam kan u ondersteunen bij:

  • Vragen over producten;

  • Het controleren van bestellingen;

  • Het opvragen van de verzendstatus;

  • Problemen met trackinginformatie;

  • Retour- en terugbetalingsaanvragen;

  • Vragen over ruilingen;

  • Problemen met accounts en websitegebruik.

Reactietijd van de klantenservice

Wij proberen uw vragen zo snel mogelijk te beantwoorden.

Normaal gesproken ontvangt u binnen 1–2 werkdagen na ontvangst van uw bericht een reactie.

Tijdens weekenden, feestdagen of periodes met veel aanvragen kan de reactietijd iets langer zijn.

Informatie voor vragen over bestellingen

Om uw aanvraag sneller te kunnen behandelen, verzoeken wij u de volgende gegevens mee te sturen wanneer u contact met ons opneemt:

  • Bestelnummer;

  • Het e-mailadres dat bij de bestelling is gebruikt;

  • Naam van de ontvanger;

  • Beschrijving van uw vraag of probleem;

  • Relevante foto's of bewijsstukken (indien van toepassing).

Informatie over magazijnen en verzending

opisthodomosandorthostat maakt gebruik van meerdere productmagazijnen en logistieke samenwerkingscentra in verschillende regio's, waaronder:

  • Magazijnen in Nederland;

  • Magazijnen in Japan;

  • Andere logistieke opslaglocaties van partners.

Producten worden verzonden vanuit het meest geschikte magazijn op basis van voorraad, locatie van de bestelling en logistieke planning.

Wanneer uw vraag betrekking heeft op een retour of ruiling, neem dan altijd eerst contact op met onze klantenservice om het juiste retouradres en de juiste instructies te ontvangen.

Stuur geen producten terug zonder voorafgaande bevestiging, zodat het retour- of ruilproces correct kan verlopen.

Over opisthodomosandorthostat

Wij richten ons op het aanbieden van hoogwaardige producten en betrouwbare service aan onze klanten.

Met een efficiënt verzendsysteem, professionele aftersalesondersteuning en een zorgvuldig klantenserviceproces streven wij ernaar om iedere klant een veilige, transparante en betrouwbare winkelervaring te bieden.

Bedankt dat u voor opisthodomosandorthostat heeft gekozen.

Neem contact met ons op

opisthodomosandorthostat

E-mail:

directnmjhkl@opisthodomosandorthostat.com

Telefoon:

+81 7094680733